《呂氏春秋》中有一句話:“君子謀時(shí)而動(dòng),順勢而為。”意思是聰明有遠(yuǎn)見的人會(huì)隨時(shí)準(zhǔn)備著,在合適的時(shí)候作出行動(dòng),順著當(dāng)時(shí)的形勢作出判斷,再有所作為。程舒秋正是這樣一位聰明而有遠(yuǎn)見的人。
從公務(wù)員辭職下海經(jīng)商,創(chuàng)立河南省脫穎實(shí)業(yè)有限公司;從帶頭研發(fā)視頻監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、TY-系列智能高壓電網(wǎng)等產(chǎn)品,到轉(zhuǎn)型交通行業(yè)提供貨運(yùn)車輛衛(wèi)星定位裝置,再到率先進(jìn)軍“互聯(lián)網(wǎng)+貨運(yùn)”領(lǐng)域,程舒秋的創(chuàng)業(yè)生涯經(jīng)歷了幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。每一步選擇似乎都源于一個(gè)單純的想法或者一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),但機(jī)會(huì),其實(shí)留給的都是早有準(zhǔn)備的人。
初次見到程舒秋,她妝容精致,衣著講究,眼角眉稍流露出企業(yè)家的干練,言談舉止又有中原人特有的熱情。她嚴(yán)格要求自己,也高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展企業(yè),一步一步,穩(wěn)扎穩(wěn)打,22個(gè)年頭里即使經(jīng)歷蛻變轉(zhuǎn)型與風(fēng)吹雨打,仍憑堅(jiān)韌、智慧與果敢?guī)ьI(lǐng)企業(yè)逐漸成長,脫穎而出。
程舒秋,是部級(jí)無車承運(yùn)人首批試點(diǎn)企業(yè)河南省脫穎實(shí)業(yè)有限公司董事長,現(xiàn)擔(dān)任河南省無車承運(yùn)人行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長,是河南省第二批無車承運(yùn)人評選專家、江蘇省大數(shù)據(jù)交易和流通工程實(shí)驗(yàn)室“物流科技專家委員會(huì)”專家委員,曾榮獲2019中國物流與供應(yīng)鏈信息化十大風(fēng)云人物稱號(hào)。
膽識(shí):敢于抓住機(jī)會(huì)
“我覺得人的一生如果一直庸庸碌碌沒有意義,一定要做一些自己想做的事情,創(chuàng)造屬于自己的人生價(jià)值。”1996年6月,程舒秋辭去讓許多人羨慕的穩(wěn)定工作,選擇下海經(jīng)商,1997年6月和愛人一起正式創(chuàng)立河南省脫穎實(shí)業(yè)有限公司(簡稱脫穎實(shí)業(yè))。
“當(dāng)時(shí)沒有想太多,只是想著從來沒有辦過公司,想要完善自己的管理能力。”公司剛剛成立時(shí),程舒秋問了自己兩個(gè)問題:“我能管理好企業(yè)嗎?”“企業(yè)能夠創(chuàng)造利潤嗎?”但是,不嘗試怎么知道不能呢?
公司成立之初,程舒秋選擇進(jìn)行安全防控監(jiān)控系統(tǒng)、金融行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)等工程的設(shè)計(jì)施工以及TY-系列智能高壓電網(wǎng)生產(chǎn)與銷售。由于產(chǎn)品屬于高科技領(lǐng)域,程舒秋首先帶領(lǐng)公司全身心投入到研發(fā)中。付出就有回報(bào),在程舒秋帶領(lǐng)下,公司承建的河南省公安監(jiān)管場所視頻監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)多次受公安部表揚(yáng),并成為公安部和河南省公安廳的定點(diǎn)企業(yè)。自主研發(fā)的TY-系列智能高壓電網(wǎng)系統(tǒng)獲得國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、河南省科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。程舒秋的事業(yè)發(fā)展有聲有色。
2013年,一位老朋友跟程舒秋談到了貨運(yùn)車輛衛(wèi)星定位裝置,這可是一個(gè)龐大的市場,程舒秋動(dòng)了心思。依托原有軟件開發(fā)力量,程舒秋正式涉足交通領(lǐng)域,開辟了重型營運(yùn)貨車衛(wèi)星定位系統(tǒng)業(yè)務(wù),公司成為全國道路貨運(yùn)車輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)服務(wù)商,負(fù)責(zé)多地重型營運(yùn)貨車車輛衛(wèi)星定位裝置的安裝與動(dòng)態(tài)監(jiān)控等工作,輔助運(yùn)管部門的車輛年審工作。
到目前為止,程舒秋已經(jīng)取得了不小的成就。如果就這樣按部就班下去,程舒秋一定會(huì)成為一個(gè)成功的企業(yè)家。但是很顯然,追求安穩(wěn)并不是程舒秋的性格。
利用全國道路貨運(yùn)車輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)服務(wù)商身份,程舒秋與物流企業(yè)、貨車司機(jī)加大了聯(lián)系,并且看到了商機(jī)。既然貨車司機(jī)找貨難、貨主找車成本高,是不是能在貨主與司機(jī)之間搭建一個(gè)溝通平臺(tái)?“當(dāng)時(shí)還不知道什么是無車承運(yùn)人,只是想建立一個(gè)貨運(yùn)擔(dān)保交易平臺(tái)。”不過,當(dāng)程舒秋把想法告訴公司員工時(shí),幾乎立刻遭到了所有人反對。從公司成立之初就與程舒秋并肩奮斗的財(cái)務(wù)總監(jiān)楊旭艷說:“我們根本就不了解‘互聯(lián)網(wǎng)+貨運(yùn)’,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)太‘燒錢’了,公司沒有那么雄厚的資本,萬一把家底都賠進(jìn)去可咋辦?”
但程舒秋告訴大家:“‘互聯(lián)網(wǎng)+貨運(yùn)’肯定會(huì)有人做,如果我們現(xiàn)在不做,以后就只能跟在別人后面。前面是大路,后面是懸崖。”2016年3月,程舒秋帶領(lǐng)公司正式籌劃貨運(yùn)擔(dān)保交易平臺(tái),8月成功開發(fā)“貨運(yùn)快車系統(tǒng)V1.0”,借助4G、GIS、GPS和北斗定位、物聯(lián)網(wǎng)、在線支付等技術(shù),實(shí)現(xiàn)“接單、裝貨、運(yùn)輸、送達(dá)、費(fèi)用支付、稅務(wù)同步、發(fā)票開具”等貨運(yùn)網(wǎng)上全流程閉環(huán)管理,有效緩解貨車空跑等難題。當(dāng)年9月,交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)改革試點(diǎn)加快無車承運(yùn)物流創(chuàng)新發(fā)展的意見》,大家才發(fā)現(xiàn),原來公司做的就是無車承運(yùn)人平臺(tái)。12月,公司被確定為全國首批無車承運(yùn)人試點(diǎn)企業(yè)。
如今,貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)已累計(jì)整合運(yùn)力近1.6萬輛,運(yùn)費(fèi)交易額3億元,運(yùn)輸線路170條,輻射全國18個(gè)省71個(gè)市州近百個(gè)縣。貨車司機(jī)平均等貨時(shí)間僅為2—3小時(shí),車輛實(shí)載率達(dá)到68%。
規(guī)矩:國企基因注入民企發(fā)展
在記者采訪過程中,“基因”是程舒秋一直強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)字。
“我們雖然是民企,但是有國企基因。做事講究規(guī)規(guī)矩矩、有模有樣。”程舒秋笑著說。
“公司所有人都知道我規(guī)矩多。但是做事講規(guī)矩,是對自己負(fù)責(zé),對公司員工負(fù)責(zé),也是對貨主與貨車司機(jī)負(fù)責(zé)。”為了保障貨物運(yùn)輸安全,程舒秋制定了嚴(yán)格的全過程監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)在申請成為貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)員時(shí),必須同時(shí)提供駕駛員身份證、駕照、從業(yè)資格證以及實(shí)際承運(yùn)車輛的行駛證、道路運(yùn)輸許可證、車輛登記證等相關(guān)信息,通過第三方征信平臺(tái)校驗(yàn)后方可注冊成功,確保駕駛員和使用的車輛合規(guī)合法。
在運(yùn)輸過程中,平臺(tái)要通過車載衛(wèi)星定位、駕駛員視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤車輛位置,對重點(diǎn)貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,并向客戶提供動(dòng)態(tài)信息展示查詢服務(wù)。所有的裝卸貨地也都按照程舒秋的要求,安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭,以便清晰監(jiān)控司機(jī)在裝卸貨地的操作,防止夾帶危險(xiǎn)品等不規(guī)范行為發(fā)生。
面對稅務(wù)這樣一個(gè)影響無車承運(yùn)人業(yè)務(wù)發(fā)展的重要問題,程舒秋也是一點(diǎn)不敢馬虎。“我們的底線就是一定要符合國家政策,絕不打擦邊球。”程舒秋說,在貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)研發(fā)的同時(shí),她已經(jīng)下意識(shí)地與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等相關(guān)部門進(jìn)行對接。無車承運(yùn)人政策出臺(tái)后,貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)就率先接入國家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局貨運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)平臺(tái),成為全國首家與國稅系統(tǒng)全線對接的無車承運(yùn)人企業(yè)、首家與國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)通過國稅系統(tǒng)對接的無車承運(yùn)人企業(yè)。脫穎實(shí)業(yè)也連續(xù)兩年獲得了中物聯(lián)評選的《全國無車承運(yùn)人優(yōu)秀案例》,是交通運(yùn)輸部關(guān)于開展交通運(yùn)輸行業(yè)深化增值稅改革典型企業(yè)跟蹤調(diào)研企業(yè),并入選部無車承運(yùn)人創(chuàng)新發(fā)展典型案例。
為了防止外包運(yùn)輸服務(wù)發(fā)票虛開虛抵,程舒秋在駕駛員使用的App上插入SDK實(shí)時(shí)定位信息插件,提取帶有時(shí)間戳和地理戳的駕駛員定位信息,并與車輛GPS軌跡信息進(jìn)行多重比對校驗(yàn),通過嚴(yán)格的人車行為一致性判斷,確保平臺(tái)交易數(shù)據(jù)的真實(shí)性,防控稅收風(fēng)險(xiǎn)。“我做這些事,就為了晚上能睡得著覺。公司這么多員工的身家都在我手上,我必須行得正。”程舒秋十分清楚底線在哪里。
規(guī)規(guī)矩矩做事并沒有束縛程舒秋的手腳,反而為企業(yè)發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。如今,程舒秋已經(jīng)在全國各地設(shè)立了15家分公司、95家線下推廣服務(wù)中心,通過網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營拉近大中型生產(chǎn)型企業(yè)及實(shí)際承運(yùn)人之間的距離,縮短中間交易環(huán)節(jié),并將業(yè)務(wù)鏈條延伸至制造業(yè)和商貿(mào)流通業(yè),為客戶提供“訂單采購+物流運(yùn)輸+金融保險(xiǎn)”綜合物流解決方案,釋放技術(shù)創(chuàng)新紅利。通過前期穩(wěn)扎穩(wěn)打,程舒秋正帶著脫穎實(shí)業(yè)不斷發(fā)展壯大。
責(zé)任:創(chuàng)新服務(wù)推動(dòng)行業(yè)向前
從剛剛接觸無車承運(yùn)人業(yè)務(wù)開始,程舒秋就對自己承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有所準(zhǔn)備。“貨運(yùn)行業(yè)觸及國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,貨車司機(jī)又是一個(gè)龐大的社會(huì)群體。改善貨車司機(jī)從業(yè)環(huán)境,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,是每一個(gè)貨運(yùn)經(jīng)營者義不容辭的責(zé)任。”
在發(fā)展無車承運(yùn)人業(yè)務(wù)過程中,程舒秋了解到,貨主收貨后一般會(huì)有1至3個(gè)月的結(jié)款期,這就意味著貨車司機(jī)送貨后至少要過一個(gè)月才能收到運(yùn)費(fèi)??墒撬緳C(jī)們都等著拿到運(yùn)費(fèi)后去加油和作為生活費(fèi),很多時(shí)候都急得不行。怎樣讓司機(jī)及時(shí)收到運(yùn)費(fèi)呢?
今年3月,程舒秋帶領(lǐng)公司與中國光大銀行鄭州分行合作,創(chuàng)新了國內(nèi)首筆道路運(yùn)輸行業(yè)信用貸款,通過三網(wǎng)合一、衛(wèi)星雙定位等技術(shù)校驗(yàn)運(yùn)單真實(shí)性,為貨主提供金融保理業(yè)務(wù),降低資金壓力和資金成本。通過貸款進(jìn)行資金周轉(zhuǎn),貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)費(fèi)秒付,貨車司機(jī)在平臺(tái)確認(rèn)送貨成功后,可以立刻收到運(yùn)費(fèi)。
“這不僅能夠增強(qiáng)平臺(tái)與貨主、司機(jī)的黏性,也有效改善了貨車司機(jī)的經(jīng)營條件。”程舒秋介紹,在貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)上服務(wù)的司機(jī)月平均收入可以達(dá)到1.2萬元,高于全國平均水平。為避免貨車司機(jī)超限超載、違章駕駛,程舒秋帶頭建立了實(shí)際承運(yùn)人信用評價(jià)體系,對平臺(tái)上司機(jī)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,動(dòng)態(tài)調(diào)整授信額度,促進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)與貨車司機(jī)規(guī)范操作。
根據(jù)貨主與貨車司機(jī)的定制化、個(gè)性化需求,程舒秋為貨主建立了信息服務(wù)站,針對運(yùn)輸實(shí)際要求定制不同系統(tǒng)管理模塊。同時(shí),為貨車司機(jī)搭建了網(wǎng)絡(luò)安全教育學(xué)習(xí)平臺(tái),并打造網(wǎng)上司機(jī)之家,對接輪胎、車輛制造、汽車維修等廠家與加油站等關(guān)聯(lián)企業(yè),通過集中采購的優(yōu)惠政策,減少司機(jī)經(jīng)營成本。
對于推動(dòng)無車承運(yùn)人發(fā)展,程舒秋也有自己的想法——可以在政府與企業(yè)之間搭建起橋梁,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)共性問題、聚焦難點(diǎn),向行業(yè)主管部門反饋相關(guān)訴求,使無車承運(yùn)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3月15日,全國首家省級(jí)無車承運(yùn)人行業(yè)協(xié)會(huì)——河南省無車承運(yùn)人行業(yè)協(xié)會(huì)正式成立,全省38家無車承運(yùn)人試點(diǎn)企業(yè)加入?yún)f(xié)會(huì),占比試點(diǎn)企業(yè)的90%,程舒秋任首任會(huì)長。協(xié)會(huì)成立以后,多次以調(diào)查問卷及調(diào)研形式對全省多家無車承運(yùn)人企業(yè)經(jīng)營問題進(jìn)行調(diào)查,了解需求和痛點(diǎn),并向國稅總局匯報(bào)稅收問題,為《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)指南(征求意見稿)》提出建設(shè)性意見。
“我們協(xié)會(huì)雖然小,但是麻雀雖小,五臟俱全,做的事也都很有份量。”程舒秋躊躇滿志,“接下來我們計(jì)劃建立優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)評選機(jī)制,打造有特色的公共服務(wù)平臺(tái),與全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息交互系統(tǒng)相輔相成,為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和及時(shí)監(jiān)管。”
細(xì)致:做暖心的老板與母親
“我認(rèn)為女性在企業(yè)管理上更有優(yōu)勢。女性更注重細(xì)節(jié),更貼心耐心,更能體會(huì)貨車司機(jī)的心理。”對于很多人問過的女性是否比男性更艱辛,程舒秋的回答十分自信。
為司機(jī)定制充電寶與車充,夏天還定制水杯……除了保障貨車司機(jī)的運(yùn)輸安全與運(yùn)費(fèi)提現(xiàn)外,程舒秋還為司機(jī)送去了細(xì)致呵護(hù)。在滎陽,一位貨車司機(jī)在司機(jī)群里不停地夸贊貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái),以至于貨運(yùn)快車系統(tǒng)平臺(tái)成為滎陽司機(jī)群的“知名品牌”,許多司機(jī)也因此加入了貨車快運(yùn)系統(tǒng)平臺(tái)。
對于員工,程舒秋同樣關(guān)懷備至。“員工家里的老人生病了,程總都會(huì)去探望。”楊旭艷說,“我與程總一起工作了22年,已經(jīng)勝似親人,公司里工作十幾年的老員工有很多,我們都把這里當(dāng)成了家。”
辛勤耕耘,堅(jiān)韌付出,程舒秋是否還有精力照顧家庭和孩子?“我周一到周五在公司工作,周六日會(huì)在家陪孩子,給予孩子更多的關(guān)愛。”對程舒秋而言,她有工作時(shí)間,也有家庭時(shí)間。每一種時(shí)間她都全情投入,扮演好自己的角色。
既是一位智慧果斷的企業(yè)家,又是一位溫暖負(fù)責(zé)的母親,如今,程舒秋又對自己提出了新的身份定位——新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者。幸福都是奮斗出來的。程舒秋激情滿懷,沖勁十足,一步一步接近夢想,從容不迫綻放光華,闖出了人生新天地,也闖出了企業(yè)新未來。
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