中國新報(bào)湖南訊（通訊員 姜梅 羅惠記者 李社慶）“感謝醫(yī)調(diào)委，讓我們和醫(yī)院平等對(duì)話，維護(hù)我們的權(quán)益。”患者張某某的家屬感激地說道。
2020年6月12日，患者張某某因突發(fā)呼吸困難，全身紫紺，意識(shí)模糊，后因搶救無效死亡?；颊叩募覍僖惨虼伺c醫(yī)院產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，糾集十幾人在醫(yī)院吵鬧。接到報(bào)案后，醫(yī)調(diào)委負(fù)責(zé)人馬上帶領(lǐng)兩名調(diào)解員趕往醫(yī)院，平息患者家屬情緒。因張某某是少數(shù)民族，邵陽市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解中充分考慮國家少數(shù)民族政策，同伊斯蘭協(xié)會(huì)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)相互協(xié)調(diào)，認(rèn)真疏導(dǎo)、耐心調(diào)解患者家屬，最終在雙方自愿、平等的基礎(chǔ)上，達(dá)成了醫(yī)患雙方滿意的調(diào)解協(xié)議，讓患方得到了賠償，讓醫(yī)院遠(yuǎn)離了糾紛，巧妙的化解了此次醫(yī)療糾紛。邵陽市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)于2010年10月經(jīng)邵陽市人民政府同意，市司法局批準(zhǔn)成立，是獨(dú)立于行政部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)患雙方之外的第三方人民調(diào)解組織，主要承擔(dān)全市醫(yī)療糾紛調(diào)解、法律援助、提供風(fēng)險(xiǎn)防控建議等工作。自2010年成立以來，邵陽市醫(yī)調(diào)委在市人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委、市司法局和市衛(wèi)計(jì)委的關(guān)心和支持下，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和綜合治理工作發(fā)揮了積極的作用，取得了不錯(cuò)的成績，2020年1月至9月，共接到調(diào)解報(bào)案146起，成功調(diào)解77起。
?市區(qū)統(tǒng)保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的糾紛全部從醫(yī)院轉(zhuǎn)到了醫(yī)調(diào)委后，杜絕了因醫(yī)療糾紛引起的阻礙醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序、擾亂社會(huì)治安秩序的情況。經(jīng)醫(yī)調(diào)委調(diào)解成功的案件達(dá)到了讓群眾滿意、醫(yī)院滿意、保險(xiǎn)公司滿意、政府滿意的四個(gè)滿意，做到了影響惡劣的涉醫(yī)事件沒有發(fā)生、醫(yī)療糾紛信訪總量明顯減少、警醫(yī)聯(lián)動(dòng)處置效率明顯提高、醫(yī)務(wù)人員從業(yè)信心得到增強(qiáng)。
?為了更好地做好醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，邵陽市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員將會(huì)繼續(xù)提高調(diào)解員綜合素質(zhì)，提高調(diào)解效率，為改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定而繼續(xù)努力。
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