中國新報(bào)訊（通訊員 鄂文旅 記者 孫運(yùn)曉）3月13日晚，五星導(dǎo)游谷音在中國旅游培訓(xùn)網(wǎng)開設(shè)公益直播課，聚焦英雄之城武漢，主講《愿君來，再續(xù)江城游，騎黃鶴》，為廣大在線導(dǎo)游開展免費(fèi)授課。
近期，湖北省文化和旅游廳專門部署安排，提出具體要求，明確方法步驟，省廳、市局、企業(yè)三方綜合發(fā)力，全面推進(jìn)導(dǎo)游隊(duì)伍線上培訓(xùn)，努力以導(dǎo)游隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)提升，促旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。
湖北省文化和旅游廳協(xié)同中國旅游培訓(xùn)網(wǎng)，邀請一批國家級金牌導(dǎo)游，為全省旅游從業(yè)人員提供免費(fèi)在線培訓(xùn)，接下來1個(gè)多月的每周五晚上，還將安排四次高水平的公益培訓(xùn)課分享。
武漢、宜昌等地開通了在線培訓(xùn)平臺。宜昌市組織開展主題為“美景不下崗，線上說宜昌”的“導(dǎo)游線上說宜昌”大賽活動，讓廣大導(dǎo)游利用視頻或抖音等新媒體宣傳宜昌旅游。
一批骨干旅游企業(yè)精心組織在線導(dǎo)游培訓(xùn)。武漢學(xué)知悟達(dá)國際旅行社有限公司推出“我把最美的武漢講給你聽”在線公益講座活動，由谷音、楊潔、譚海平三位國家級金牌導(dǎo)游輪流開講。
中國國際旅行社武漢公司星級導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)中心，組織國家金牌導(dǎo)游胡延華、錢文康、張凡等，利用新媒體平臺為省內(nèi)外導(dǎo)游提供在線培訓(xùn)；組建“武漢星級外語導(dǎo)游群”，幫助外語導(dǎo)游提高外語導(dǎo)游語言技能、接待實(shí)力。
湖北康輝國際旅行社對員工培訓(xùn)采取手機(jī)提醒、積分考核等方式，每場培訓(xùn)前及培訓(xùn)完成后，手機(jī)會收到短信提醒，根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間長短有不同積分獎勵。
湖北峽州國旅開通了“峽州云課堂”，組織建立導(dǎo)游培訓(xùn)微信群，積極開展企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)師資已經(jīng)講了21個(gè)課時(shí)，聽眾人數(shù)達(dá)2萬人次，積極為疫后復(fù)工做準(zhǔn)備。
與此同時(shí)，省文化和旅游廳專門部署要求各地相關(guān)部門，切實(shí)維護(hù)導(dǎo)游合法權(quán)益、減免2020年導(dǎo)游會員會費(fèi)、電子導(dǎo)游證延期換發(fā)等事項(xiàng)，確保導(dǎo)游人員權(quán)益，保持導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定。
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