中國網(wǎng)6月7日訊 (記者 唐佳蕾)記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉,為期5天的鐵路端午小長假運輸今日啟動,自6月7日至11日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客7400萬人次,日均發(fā)送旅客1480萬人次,6月8日為客流最高峰日,預(yù)計發(fā)送旅客約1700萬人次。
據(jù)國鐵集團運輸部負責(zé)人介紹,從鐵路12306預(yù)售情況來看,今年端午小長假鐵路客流以探親流、旅游流為主,北京、上海、廣州、成都、杭州、武漢、深圳、南京、西安等熱點旅游城市和深圳至廣州、天津至北京、上海至杭州、上海至蘇州、成都至重慶等熱門區(qū)間客流相對集中。鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極適應(yīng)人員貨物流動加速的形勢,精心制定假日運輸方案,統(tǒng)籌用好線路和裝備資源,加大運輸能力投放,落實便民利民惠民舉措,努力為旅客平安有序出行和經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供運輸保障。
增加客運能力供給,滿足旅客出行需求。全國鐵路實行高峰線運行圖,統(tǒng)籌運用高速鐵路和普速鐵路資源,日均計劃開行旅客列車約11500列。動態(tài)分析鐵路12306售票和候補購票數(shù)據(jù),精準掌握旅客出行需求,靈活增開臨時旅客列車,采取動車組重聯(lián)、普速旅客列車加掛車廂等方式,及時在熱門方向和線路增加運能,最大限度滿足旅客出行需求。積極服務(wù)各區(qū)域假日旅游和舉辦龍舟賽事活動等出行需求,加開短途旅客列車。大力開行旅游列車,精心設(shè)計運行線路,與景區(qū)、酒店聯(lián)動,拓展消費新場景,助力假日旅游經(jīng)濟發(fā)展。在主要鐵路樞紐儲備一定數(shù)量的動車組、普速列車和乘務(wù)人員,遇到突發(fā)客流,隨時上線運行。
優(yōu)化便民服務(wù)舉措,提升旅客出行體驗。用好鐵路12306候補購票、在線選鋪等功能,兼顧長途和短途旅客出行需求,科學(xué)制定售票策略,采取有效措施防范和遏制第三方平臺惡意搶票行為,保障鐵路12306系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行,營造公平公正的購票環(huán)境。加強旅客乘降組織和服務(wù)引導(dǎo),優(yōu)化進出站流線,動態(tài)增加安檢驗證通道、工作人員和志愿者,在部分車站和列車上舉辦豐富多彩的端午文化活動,積極倡導(dǎo)文明出行,營造良好旅行環(huán)境。做好老幼病殘孕重點旅客服務(wù),強化線上預(yù)約管理,提高線下響應(yīng)效率,提供綠色通道和愛心服務(wù)。持續(xù)提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì),豐富食品種類,實行優(yōu)惠價格,努力為旅客提供“一盒好飯”。加強與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動,共享客流信息,確保有序接駁,打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”。
保障重點物資運輸,服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)運行。發(fā)揮鐵路集中統(tǒng)一調(diào)度指揮優(yōu)勢,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路主要煤運通道,加大萬噸列車開行力度,全力保障煤炭運輸,助力各地迎峰度夏。做好糧食、化肥、節(jié)日物資等國計民生重點物資運輸,開辟“綠色通道”,實行運力傾斜,服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活。加強國際聯(lián)運組織,穩(wěn)定開行中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國際貨物列車,保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。
提升應(yīng)急處置能力,確保運輸安全暢通。與氣象部門保持密切聯(lián)系,及時關(guān)注各地天氣變化情況,落實生命至上、安全第一的原則,動態(tài)優(yōu)化列車開行方案,對途經(jīng)山區(qū)高風(fēng)險線路、區(qū)段的旅客列車,提前采取停運、限速、迂回等措施,主動規(guī)避安全風(fēng)險。假日期間,鐵路干部職工加強應(yīng)急值守,全力組織線路巡查、設(shè)備檢修、旅客服務(wù)等工作,加大防洪防汛工作力度,落實落細各項安全保障措施,確保鐵路運輸安全暢通。
鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補購票情況,靈活動態(tài)安排運力投放,有出行需求的旅客請留意車站公告,或通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)查詢列車開行信息。節(jié)日期間,鐵路客流比較集中,請旅客朋友合理安排行程,預(yù)留充足時間進站候車,嚴格按照車票所示的發(fā)到站、座席等信息乘車,共同維護良好出行環(huán)境。
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