5月8日，從汝城縣醫(yī)療保障局獲悉，近段以來，汝城縣醫(yī)療保障局深入推進干部鑄魂提能建設年活動，強化干部隊伍建設，以“鑄魂”鍛造品格，樹牢信仰，解決“四大”難題，讓醫(yī)保干部在學習中體現(xiàn)政治素養(yǎng)、在監(jiān)管中體現(xiàn)實干本領(lǐng)、在守底線上體現(xiàn)擔當作為、在經(jīng)辦中體現(xiàn)服務形象，旨在奮戰(zhàn)醫(yī)保改革、決勝既定目標，以實效交出“滿分”答卷。
解“理論貧困”之難題，提升政治能力。3月以來，該局通過開展鑄魂提能建設年“大討論、大講座、大培訓”活動，學深悟透新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記重要講話重要指示精神，厚實個人理論素養(yǎng)，不斷提高自身處理問題、解決困難的能力，用理論這把金鑰匙打開工作實踐這扇門。全體干部職工結(jié)合醫(yī)保崗位職責，查找自身差距，分析問題原因，提出整改措施，切實鑄牢了“三魂”。
解“基金監(jiān)管”之難題，提升實干能力。一是創(chuàng)新載體形式，凝聚宣傳活力。通過廣場大型電子顯示屏、村村通廣播、抖音、微信等媒體，播放醫(yī)保基金監(jiān)管動漫宣傳片和醫(yī)保知識小課堂，切實提高宣傳的覆蓋面。二是擺攤設點，宣講和義診兩不誤。4月22日，該局組織縣經(jīng)辦機構(gòu)和部分醫(yī)藥機構(gòu)代表在縣盧陽步行街擺攤設點，共發(fā)放宣傳資料6000余份，現(xiàn)場義診200余人，現(xiàn)場激活醫(yī)保電子碼160余人，免費發(fā)放日常藥品和防疫性物資總價值9萬余元。三是開展“七進”活動，走近群眾身邊。組織開展送《條例》和醫(yī)保便民惠民等政策進街道、進社區(qū)、進基層、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進服務窗口、進醫(yī)藥機構(gòu)，多方位進行宣傳，推動形成全社會共同關(guān)注、支持、參與的基金監(jiān)管輿論氛圍。
解“風險防控”之難題，提升維穩(wěn)能力。該局全體干部職工始終堅持人民至上、生命至上，按照疫情防控要求，嚴格落實“四包”措施，動態(tài)掌握“四包”對象基本情況，做好了宣傳引導。克服人少困難，統(tǒng)籌做好高速路口值班、小區(qū)值班和單位值班工作。從冬天到夏天，從棉衣到單衣，不變的是戰(zhàn)勝疫情的決心。今年1至5月，全局上下值守高速路口疫情防控咨詢服務點82人次，人均10次。
解“放管服”之難題，提升經(jīng)辦能力。以構(gòu)建醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘服務圈”為目標，按照“五有”（有固定經(jīng)辦窗口、有明確崗位職責、有兼專職工作人員、有完整經(jīng)辦服務規(guī)程、有行之有效的工作制度）、“四最”（服務質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡）要求，在醫(yī)保經(jīng)辦窗口實現(xiàn)“一窗式”受理。主動熱情服務，以“多問一句”“多想一層”“多做一些”為標準，設身處地的站在群眾的角度想問題并解決問題。4月28日，汝城縣委常委、常務副縣長周邦洪到政務中心醫(yī)保窗口，詳細了解并體驗業(yè)務辦理流程，認真聽取了群眾對政務服務工作的評價。周邦洪強調(diào)要以群眾便利度和滿意度為出發(fā)點和落腳點，進一步優(yōu)化工作流程，進一步提升干部素質(zhì)，確保全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實效。（通訊員 朱忠達 王雅琴）
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